Du bon fonctionnement des achats en boutique

Ecrit par ʝabu, le 23-02-2012

Dans un message qu'il a adressé sur le forum officiel de Champions Online, GMDestra (responsable en chef de la communauté de Cryptic) précise la marche à suivre avec les achats en boutique lorsque ces achats portent sur des objets spécifiques à un personnage.

Ce message intervient car le service d'aide reçoit de très nombreux messages à ce sujet.

Vous pouvez retrouver cette marche à suivre en anglais dans ce message ou alors une version française juste en dessous.

(source)


Hey tout le monde,

Notre équipe d'aide reçoit un nombre important de tickets au sujet des achats spécifiques à un personnage.
Pour être précis, les joueurs rapportent des difficultés avec les points suivants :
  • Sélectionner le personnage pour lequel ils veulent acheter l'objet
  • Rerouver l'objet en jeu une fois qu'il a été acheté
Vous trouverez ci-dessous des instructions qui aideront n'importe qui pouvant chercher de l'aide avec les deux points précédents.
  • démarrez le launcher de Champions Online, connectez vous et cliquez sur le bouton C-store
  • Choisissez le dispositif que vous voulez acheter en lui cliquant dessus (cliquer sur l'icone du dispositif ouvre une nouvelle fenêtre)
  • Dans la nouvelle fenêtre, vous trouverez une boîte qui vous permet de choisir quel personnage doit recevoir l'objet que vous êtes sur le point d'acheter
  • Cliquer sur "Switch Character" fera apparaître la liste de tous vos personnages pouvant recevoir l'objet
  • Cliquez sur le nom du personnage que doit recevoir cet objet dans la liste déroulante
  • Terminez votre transaction en cliquant sur le bouton BUY
  • Connectez vous en jeu avec le personnage que vous avez choisi et vérifiez la présence de votre nouvelle acquisition !L'objet en question apparaîtra dans un de vos sacs d'inventaire.

Le Service clients n'est pas capable de transférer les achats spécifiques à un personnage. Dans l'éventualité où vous auriez acheté un tel objet avec le mauvais personnage, il vous suffit simplement de vous l'envoyer par mail (en jeu) du personnage actuel vers  un autre personnage de votre compte.

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